Ofte stillede spørgsmål

Det tager fire trin. Vi sender dig et tilbud, du godkender det, og vi underskriver en aftale. Derefter sender du dit produkt og emballage til vores værksted i Hasselt, og vi pakker det for dig.

Prisen afhænger af din mængde, antallet af forskellige produkter (SKU'er) og de tjenester, du tilføjer, såsom mærkning eller batchkodning. For et hurtigt overslag, brug vores øjeblikkelige tilbudsberegner: den giver dig et samlet beløb for hele din ordre. For et præcist tilbud, send os en besked.

Vi arbejder ikke med et strengt minimum. Vores tilbudsberegner starter ved 100 enheder, og hvis du gerne vil teste med mindre, er en koncepttest stedet at starte.

Ja. En koncepttest koster €80 og lader dig teste, hvordan dit produkt pakkes, før du forpligter dig til en fuld kørsel.

Ja, at starte med en lille mængde er ikke noget problem. Du kan køre det som en koncepttest (€80) for at se resultatet, før du placerer en fuld ordre.

Planlæg omkring en uge. Afhængigt af vores nuværende arbejdsbyrde starter vi normalt, så snart din forsendelse ankommer.

50 % forfalder, når aftalen underskrives, og de resterende 50 % når pakningen er færdig. Det fulde beløb skal betales, før dine varer returneres til dig.

Tørre pulvere og granulater, fra 5 g til 1.000 g pr. enhed, såsom te, kakao eller kaffepulver, mel og chilipulver.

Ja. Fortæl os bare, hvilke allergener dit produkt indeholder, når du anmoder om et tilbud, så vi kan planlægge kørslen korrekt.

Nej, vi pakker kun fødevareprodukter.

Nej, vi pakker ikke dyrefoder.

Enhver stand-up pose, så længe den lukkes med en varmesvejsning.

Nej. Vi fylder den emballage, du leverer, men vi sælger ikke stand-up poser selv.

Ja. To virksomheder, vi kan henvise dig til, er Packiro og Doypacky.eu.

Ja, vores partnere tager sig af det. Vi printer ikke på poser selv, men vi arbejder med partnere, der gør det. Send os dit design og den mængde, du har brug for, så tager vi det derfra.

Ja, men kun de dåser, vi selv sælger. Vi kan kun false vores egne dåser.

Ja. Vi sælger dåser til matcha, og fordi vi kan false vores egne dåser, kan vi fylde og lukke dem for jer.

Ja. Send os dine beholdere sammen med dit produkt, og vi vil fylde dem. Den eneste undtagelse er dåser: vi kan kun false dem, vi sælger.

Ja til begge. Vi kan pakke dine færdige enheder i kasser, og vi kan også levere kasserne.

Ja, på stand-up poser og på runde beholdere såsom dåser. Dette er en påføringstjeneste: du leverer etiketterne, og vi sætter dem på. Læs mere om vores mærkningstjeneste.

Etiketter er kundens ansvar. Vi påfører dem, men vi kan ikke skrive eller kontrollere de juridiske oplysninger på dem, så sørg venligst for, at dine etiketter opfylder kravene på det marked, hvor du sælger.

Ja. Vi kan tilføje en dato og batchkode til dine pakker.

Ja. Vi kan blande tørre pulvere og granulater før pakning. Se vores blandings- og mixingtjeneste.

Nej. Vi pakker og blander produkter, som de ankommer, vi forarbejder dem ikke. Malning, formaling, ristning eller sigtning skal ske, før produktet når os.

Vi har en økologisk certificering (fra Certisys) og en AFSCA/FAVV-godkendelse til at levere fødevarerelaterede tjenester. Du kan tjekke vores AFSCA/FAVV-godkendelse i den officielle fortegnelse ved hjælp af momsnummeret nederst på denne side.

Ja. Vi er certificeret til at håndtere økologisk mad, så vi kan pakke økologiske produkter og holde dem fuldt sporbare.

Ja, vægtkontrol er en del af vores pakkeproces.

Ikke direkte. Varer skal toldbehandles i det land, hvor du har et moms- og EORI-nummer, fordi Doypacked ikke kan fungere som importør. Når de er toldbehandlet, kan du sende dem til os.

Ja, så længe leverandøren er placeret i EU.

Vi sender hele din ompakkede ordre på én gang til enhver adresse, du vælger. Vi opdeler den ikke i individuelle forsendelser.

Nej. Vi sender ikke varer enhed for enhed, så vi kan ikke fungere som en tredjepartslogistikudbyder (3PL).

Nej. Da vi ikke sender individuelle enheder, tilbyder vi ikke fulfilment til e-handel.

Ja, vi kan opbevare dine varer.

Ja. Du kan efterlade din emballage hos os, indtil næste gang du sender mad til ompakning.

Nej. Vi pakker det, du leverer til os. Indkøb og import er ikke tjenester, vi tilbyder.

Vores værksted er i Hasselt, Belgien.

Ja, men ikke gratis. Vi har en dedikeret konsulenttjeneste til personer, der søger råd om deres fødevareprodukt, og det er der, vi tager opkald. Reserver en session for at tale det igennem. Dag-til-dag projektkommunikation foregår via e-mail.

For at holde vores arbejdsområder rene er besøg i værkstedet ikke muligt.

Vi underskriver ikke fortrolighedsaftaler, der medfører økonomiske sanktioner.

Nej, vi tilbyder ikke en emballagedesign-tjeneste.