Bieži uzdotie jautājumi

Pasūtīšana un apmaksa

Kā notiek sadarbība ar Doypacked?
Tas notiek četros soļos. Mēs nosūtām jums piedāvājumu, jūs to apstiprināt, un mēs parakstām līgumu. Pēc tam jūs nosūtāt savu produktu un iepakojumu uz mūsu darbnīcu Hasseltā, un mēs to iepakojam jūsu vietā.
Cik tas maksā?
Cena ir atkarīga no jūsu daudzuma, dažādo produktu skaita (SKU) un pievienotajiem pakalpojumiem, piemēram, marķēšanas vai partijas kodēšanas. Lai ātri uzzinātu aptuveno cenu, izmantojiet mūsu tūlītējo piedāvājuma kalkulatoru: tas dod jums vienu kopējo summu visam pasūtījumam. Precīzam piedāvājumam nosūtiet mums ziņu.
Kāds ir jūsu minimālais pasūtījuma daudzums?
Mēs nestrādājam ar stingru minimumu. Mūsu piedāvājuma kalkulators sākas no 100 vienībām, un ja vēlaties pārbaudīt ar mazāku daudzumu, pierādījuma koncepcija ir vieta, kur sākt.
Vai es varu vispirms veikt pierādījuma koncepciju (POC)?
Jā. Pierādījuma koncepcija maksā €80 un ļauj jums pārbaudīt, kā jūsu produkts iepakojas, pirms apņemties pilnam ražošanas apjomam.
Vai es varu sākt ar ļoti mazu pilotpartiju?
Jā, sākt ar ļoti mazu daudzumu nav problēma. Jūs varat to veikt kā pierādījuma koncepciju (€80), lai redzētu rezultātu pirms pilna pasūtījuma veikšanas.
Cik ilgi aizņem pāriepakošana?
Plānojiet apmēram vienu nedēļu. Atkarībā no mūsu pašreizējās darba slodzes, mēs parasti sākam darbu, tiklīdz jūsu sūtījums pienāk.
Kādi ir jūsu maksājuma nosacījumi?
50% jāmaksā, kad līgums ir parakstīts, un atlikušie 50%, kad iepakošana ir pabeigta. Pilna summa jāapmaksā pirms jūsu preču atgriešanas jums.

Ko mēs iepakojam

Kāda veida produktus jūs iepakojat?
Sausi pulveri un granulas, no 5 g līdz 1000 g uz vienību, piemēram, tēja, kakao vai kafijas pulveris, milti un čili pulveris.
Vai jūs varat iepakot produktus, kas satur alergēnus?
Jā. Vienkārši pastāstiet mums, kādi alergēni ir jūsu produktā, kad pieprasāt piedāvājumu, lai mēs varētu pareizi plānot ražošanu.
Vai jūs varat iepakot ne-pārtikas produktus?
Nē, mēs iepakojam tikai pārtikas produktus.
Vai jūs varat iepakot mājdzīvnieku barību?
Nē, mēs neiepako mājdzīvnieku barību.

Iepakojums un konteineri

Kādas stāvpaketes jūs varat aizpildīt?
Jebkuru stāvpaketi, ja vien tā aizveras ar siltuma blīvi.
Vai jūs pārdodat stāvpaketes?
Nē. Mēs aizpildām iepakojumu, ko jūs piegādājat, bet mēs paši nepārdodam stāvpaketes.
Vai jūs varat ieteikt stāvpaketes piegādātāju?
Jā. Divi uzņēmumi, uz kuriem mēs varam norādīt, ir Packiro un Doypacky.eu.
Vai jūs varat drukāt uz stāvpaketēm vai izgatavot pielāgotus maisiņus?
Jā, mūsu partneri par to rūpējas. Mēs paši nedrukājam uz maisiņiem, bet mēs strādājam ar partneriem, kas to dara. Nosūtiet mums savu dizainu un vajadzīgo daudzumu, un mēs turpināsim no turienes.
Vai jūs varat aizvērt skārda kannas?
Jā, bet tikai tās skārda kannas, kuras mēs paši pārdodam. Mēs varam noslēgt tikai savas kannas.
Vai es varu nopirkt matcha skārda kannas no jums?
Jā. Mēs pārdodam skārda kannas matcha, un tā kā mēs varam noslēgt savas kannas, mēs varam tās aizpildīt un aizvērt jūsu vietā.
Vai jūs varat pāriepakot manu pārtiku manās pašu konteineros?
Jā. Nosūtiet mums savus konteinerus kopā ar savu produktu, un mēs tos aizpildīsim. Vienīgais izņēmums ir skārda kannas: mēs varam noslēgt tikai tās, kuras mēs pārdodam.
Vai jūs varat ievietot pakas sekundārajā iepakojumā, un vai jūs varat to piegādāt?
Jā abos gadījumos. Mēs varam iepakot jūsu gatavās vienības kastēs, un mēs varam arī nodrošināt kastes.

Marķēšana, kodēšana un sajaukšana

Vai jūs varat uzlikt etiķetes?
Jā, uz stāvpaketēm un apaļos konteineros, piemēram, skārda kannās. Tas ir uzklāšanas pakalpojums: jūs piegādājat etiķetes, un mēs tās uzliekam. Lasiet vairāk par mūsu marķēšanas pakalpojumu.
Vai jūs varat palīdzēt man ar obligāto informāciju uz etiķetēm?
Etiķetes ir klienta atbildība. Mēs tās uzliekam, bet mēs nevaram rakstīt vai pārbaudīt juridisko informāciju uz tām, tāpēc lūdzu, pārliecinieties, ka jūsu etiķetes atbilst prasībām tirgū, kur jūs pārdodat.
Vai jūs varat drukāt partijas numurus un derīguma termiņus?
Jā. Mēs varam pievienot datumu un partijas kodu jūsu iepakojumiem.
Vai jūs varat sajaukt vai maisīt?
Jā. Mēs varam sajaukt sausos pulverus un granulas pirms iepakošanas. Skatiet mūsu sajaukšanas un maisīšanas pakalpojumu.
Vai jūs varat malt, smalcināt, grauzdēt vai sijāt?
Nē. Mēs iepakojam un sajaucam produktus tā, kā tie pienāk, mēs tos neapstrādājam. Malšana, smalcināšana, grauzdēšana vai sijāšana jānotiek pirms produkts nonāk pie mums.

Kvalitāte un sertifikāti

Kādi sertifikāti jums ir?
Mums ir bioloģiskais sertifikāts (no Certisys) un AFSCA/FAVV atļauju pārtikas saistīto pakalpojumu sniegšanai. Jūs varat pārbaudīt mūsu AFSCA/FAVV atļauju oficiālajā direktorijā, izmantojot PVN numuru lapas apakšā.
Vai jūs varat iepakot bioloģisko pārtiku?
Jā. Mēs esam sertificēti bioloģiskās pārtikas apstrādei, tāpēc mēs varam iepakot bioloģiskos produktus un saglabāt tos pilnībā izsekojamus.
Vai jūs pārbaudāt savu iepakojumu svaru?
Jā, svara pārbaudes ir daļa no mūsu iepakošanas procesa.

Sūtīšana, imports un uzglabāšana

Vai es varu nosūtīt savas preces jums no ārpus ES?
Ne tieši. Precēm jāiziet muitas formalitātes valstī, kurā jums ir PVN un EORI numurs, jo Doypacked nevar darboties kā oficiālais importētājs (importer of record). Kad tās ir izgājušas muitas kontroli, jūs varat tās nosūtīt mums.
Vai mans pārtikas vai iepakojuma piegādātājs var nosūtīt tieši jums?
Jā, ja vien piegādātājs atrodas ES.
Vai jūs varat nosūtīt gatavās preces tieši maniem klientiem?
Mēs nosūtām visu jūsu pāriepakoto pasūtījumu vienā reizē uz jebkuru adresi, ko jūs izvēlaties. Mēs to nesadalām atsevišķos sūtījumos.
Vai jūs varat darboties kā trešās puses loģistikas pakalpojumu sniedzējs?
Nē. Mēs nenosūtām preces vienību pa vienībai, tāpēc mēs nevaram darboties kā trešās puses loģistikas (3PL) pakalpojumu sniedzējs.
Vai jūs nodrošināt e-komercijas pasūtījumu izpildi?
Nē. Tā kā mēs nenosūtām individuālas vienības, mēs nepiedāvājam e-komercijas pasūtījumu izpildi.
Vai jūs varat uzglabāt manas preces?
Jā, mēs varam uzglabāt jūsu preces.
Vai jūs varat uzglabāt manu tukšo iepakojumu starp ražošanas reizēm?
Jā. Jūs varat atstāt savu iepakojumu pie mums līdz nākamajai reizei, kad nosūtīsiet pārtiku pāriepakošanai.
Vai jūs varat iegādāties vai importēt produktus man?
Nē. Mēs iepakojam to, ko jūs mums piegādājat. Iegāde un imports nav pakalpojumi, ko mēs piedāvājam.

Sadarbība ar mums

Kur jūs atrodaties?
Mūsu darbnīca atrodas Hasseltā, Beļģijā.
Vai mēs varam organizēt zvanu?
Jā, bet ne bez maksas. Mums ir speciāls konsultāciju pakalpojums cilvēkiem, kas meklē padomu par savu pārtikas produktu, un tur mēs pieņemam zvanus. Rezervējiet sesiju, lai to pārrunātu. Ikdienas projekta komunikācija notiek pa e-pastu.
Vai es varu apmeklēt jūsu darbnīcu?
Lai saglabātu mūsu darba zonas tīras, apmeklējumi darbnīcā nav iespējami.
Vai jūs varat parakstīt konfidencialitātes līgumu?
Mēs neparakstām konfidencialitātes līgumus, kas paredz finanšu sodus.
Vai jūs piedāvājat iepakojuma dizainu?
Nē, mēs nepiedāvājam iepakojuma dizaina pakalpojumu.

Nevarat atrast savu atbildi? Sazinieties ar mums, mēs esam priecīgi palīdzēt.